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優惠回補服務計劃
會員優惠回補服務計劃 昨天官網下單，今天就有優惠？ 購物就像樂透，總是剛好錯過？ 沒關係，享居DOTDOT幫你回補！ 官網下單後7日內，只要與官方優惠活動期間重疊，都可以主動申請回補優惠服務。 服務須知： - 確認是官方會員（如果尚未加入會員，請至 https://www.dot2shop.com/account/register 註冊帳號，享有更多優惠） - 此回補服務官網訂單限定（其他平台、非官方主辦活動恕不提供此服務） - 此回補服務申請時間需在官方活動期間，活動過後恕無法回補 - 此回
保護包裝送禮計劃
包裝保護服務計畫 分享好物，送禮簡單不失大方 一直以來，享居DOTDOT寄送的外盒箱都用比較來一點的來保護裡面的產品，不少客人覺得我們的外盒箱簡單大方，單單作為配送外盒箱太浪費。 剛好近期有遇到不少客人有送禮需求與反應，希望我們的好產品能夠當禮品分享給親愛的親友使用，所以我們決定將原本產品外盒加以托善利用，讓外盒箱受到基本的保護又可以有適合的手提紙袋能夠外出送人，所以現在我們將提供此加購包裝保護服務。 此保護包裝的原物料是使用兼顧環保/可回收性的緩衝材質，將原本的外盒箱與手提
舊客獨享！睡袋睡墊舊換新計劃
老客戶睡袋睡墊汰舊換新專案 這裡有個瘋狂的構想, 站在我也是父母的角度, 我們的睡袋睡墊平均在幼兒園用滿3年是沒有問題的, 但目前數據顯示, 平均使用後1.5-2年就會有客人想要提早替換一個新睡墊, 不管是小寶貝想換一個新花色或是真的意外睡壞了, 重新再買一組真的也是一筆開銷, 有時候還要等優惠還等不到, 所以為了提供更好的服務給用過我們睡墊的每一個客人, 我們決定提供一個服務專案是沒有嘗試過的。 現在, 只要想要替換睡墊, 可以直接在這裡進入舊墊換新墊專案, 填好資料 我們會人工審查, 5天
織品下水保固計劃
享居DOTDOT - 織品下水保固計畫這項計畫當初非常猶豫要不要執行，目前幾乎沒有任何織品品牌願意執行類似企劃，因為每個人對織品的保養觀念與標準都不一樣，因為風險因素太多，沒有品牌敢擔保下水後的產品出現問題到底是客人還是本身商品剛好出現問題。但我們還是最後還是決定相信大家都是善良的，希望我們能站在消費者端來執行這項下水保固計畫來給消費者一個好的產品體驗與服務。在收到商品14天內進行第一次下水，只要依照我們的洗滌保養程序，有任何的嚴重脫線，破損，褪色都可以先來訊給客服來暸解狀況，如果確認可以進行修
